Farrow & Ball

"J’ai acheté des peintures pour le meuble cuisine, ça accroche très bien ."

"Super accueil, très professionnel"

"Le problème vient de la politique Farrow and Ball : en avant vente, ils vous disent qu'ils vont reprendre les pots inutilisés mais au moment de les rendre ils refusent de le faire car on les a achetés il y a plus de 28 jours. Comme si les chantiers importants se terminaient en 4 semaines ! De plus c'est Farrow & Ball qui avait procédé sur place à l'estimation du nombre de pots, et ils avaient donc surestimés les besoins. Enfin, la qualité de la peinture n'est pas au rendez-vous, elle est très fragile et nécessite plus de couches que prévu. En revanche, mes interlocuteurs au magasin de Neuilly ont toujours été agréables et serviables."

"D'accord"

"Accueil horrible, l'homme et la femme d'âge moyen étaient déplorables. L'homme nous regardait constamment avec méchanceté. L'ambiance était tellement négative que nous avons décidé de quitter ce magasin au plus vite et de ne pas peindre nos murs avec une peinture qui nous les rappellerait."

"Professional / rapid + sympa"

"Fermer à 18h c’est une chose (bof). Mais commencer à plier bagages à 17h30 et clairement signifier aux clients qui sont dans la boutique qu’on les embête ! C’est un problème de comportent commercial. Je repars furieux. Je copierai le code chez un autre prestataire et visiblement je ne suis pas le premier. Attention. La chute commence sur ce type de comportement qui détruit une image corporate. Vos vendeurs sont des vendeurs et pas des stars. Dite leur."

"Nouvelle équipe tres professionnelle et.. charmante."

"Très bon accueil et de très précieux conseils. Hâte de voir le rendu de ces couleurs exceptionnels ! Je recommande"

"Odieux ! Service déplorable! Personnes qui ne veulent pas travailler ! Appel ce jour pour demander à passer à 17h55 (fermeture à 18h) sachant exactement ce que je veux. Me disent de ne pas venir ! Un conseil : copier le numéro de la peinture que vous voulez chez eux et allez chez un concurrent qui vous fera la même chose moins cher et ils seront certainement plus gentils!"