Tollens

"Produits de qualité et personnel très agréable"

"Il n'y a pas à dire. C'est des pros! Excellent accueil et de bon conseil. Produit performant."

"Rien à signaler"

"Employés sérieux, serviables qui feront de leur possible pour vous aider si vous avez des questions et qui feront le nécessaire pour vous satisfaire au mieux."

"Vendeur et responsable toujours à l'écoute de l'attente du client. Accueil chaleureux comme a l'habitude continuez comme ca"

"En avril, j' ai acheté un pot de peinture pour repeindre un portail. La semaine dernière le peintre est venu. Il manquait un pot, je vais au magasin et j' en demande un supplémentaire. La référence de la couleurs demandée est enregistrée dans ce magasin depuis plus de 20 ans. Quand le peintre a voulu continuer, il s' est aperçu que ce n' était pas la même couleur, je reviens au magasin, l 'employé me dit qu' il faut laisser sécher que c' est la bonne référence, que peut être la modification de couleur est liée au changement de logiciel. et qu' il ne peut rien faire car le responsable est absent ce jour. La nouvelle couleur me convenait aussi, le peintre était sur le chantier, je lui demande de passer cette nouvelle couleur et que le lendemain, il terminera avec la nouvelle couleur car je ne voulais pas payer un nouveau pot du fait que je n' étais pas responsable de cette erreur de couleur. Le lendemain, je reviens au magasin, le responsable me fait un autre pot avec toujours la même référence et, là, surprise....la couleur est celle du 1er pot. Le responsable reconnaît que c'est une erreur. Mon portail étant bicolore, je lui précise qu' il me faut 2 pots et que ceci est lié à leur erreur. Il me répond qu'il remplace le pot avec la mauvaise couleur mais qu'il ne peut pas faire plus. Il ne fallait pas passer la mauvaise couleur. Quoi faire, le peintre était sur le chantier et du fait que l' employé avait affirmé que c'était à cause du changement de logiciel, je pensais que le lendemain, je pouvais acheter un pot avec la nouvelle couleur. Vraiment pas sérieux. Je conçois que tout le monde peut faire une erreur mais il faut savoir la corriger."

"super magasin .... bien reçue .. bien conseillée ... je le recommande"

"Super équipe A l écoute de vos questions et reponds a vos questions Je vous le conseille 😉😉"

"Personnel accueillant, et professionnel, avec un café meilleur que chez moi x) Une gamme de produits importantes, on s'y retrouve toujours !"

"Magasin à l écoute au top"