Zolpan

"Accueil chaleureux Equipe super Merci à JULIEN pour le conseil et la vente de la peinture top qualité et toujours avec le sourire"

"Accueil et produits au top, enfin une peinture qui recouvre sans passer des heures dans les travaux. Petit clin d’œil à Julien qui a été de très bons conseils, mes murs vous en remercient et moi aussi !"

"Accueil agréable, j'avais pas mal de questions et l'équipe du magasin m'a bien conseillé. Je reviendrais."

"Accueil chaleureux et conseils avisés. Produits de qualité. Je recommande vivement."

"Oui, accueil chaleureux mais absolument rien derrière. Service zéro.Si vous venez pour Farrow&Ball, PASSEZ VOTRE CHEMIN.Ils ne font que commander sur leur site, comme vous pouvez le faire vous même…Vous ne paierez pas plus, la livraison est gratuite. Par contre, vous aurez la main pour relancer F&B si votre commande tarde, ce qui peut arriver…Chez Zolpan, aucun stock, aucun suivi de votre commande. Ils m’avaient assuré qu’en 5 jours j’aurai mes pots, j’avais prévu de peindre sur 3 jours le week end du 11 novembre en ayant passé ma commande le 29octobre. Elle n’est arrivée que le 15 novembre, soit 17 jours après. Aucune excuse lorsque je les ai relancé le 8 novembre, en comprenant que j’avais perdu le bénéfice de mon week-end prolongé. Ils m’ont juste dit qu’ils allaient relancer le mardi suivant, et aucune nouvelle depuis jusqu’à aujourd’hui où on m’appelle pour me dire que la commande est arrivée. On « comprend votre colère »mais pas d’excuse pour autant, et encore moins de geste commercial. Bref, Zolpan se sert du prestige de la marque F&B pour attirer des clients dans leur magasin, mais pas pour vous rendre service…Préférez commander directement sur le site de Farrow and Ball ou chez Mercadier à Lille, beaucoup plus pros."

"Nous avons le plaisir de venir plusieurs fois chez eux, nous avons toujours été accueillis avec un sourire chaleureux et un service attentif. L'ambiance est à la fois conviviale et professionnelle, ce qui crée un cadre agréable. Nous recommandons fortement."

"Magasin agréable où il est facile d’obtenir de bons conseils de la part des vendeurs. Peinture de qualité et accueil chaleureux, je recommande vivement."

"Personnel à l'écoute et est de bons conseils."

"très bien reçu et très bien conseillé et de la bienveillance"

"j’y suis aller pour des conseils pour un escalier en bois , super vendeur ! Très bon conseil je recommande chaleureusement , très agréable et à l’écoute"